払い戻しの際、下記の基準日に沿って払戻し金額をお返しします。

• 決済当日にキャンセルする場合でも、予約確定後には同じ払い戻し規定が適用されます。
• 連泊の際は、「チェックイン日」を基準に払戻し規定に基づいて払い戻しいたします。

• 宿泊券の再販をはじめ、譲渡、譲受、交換を禁止します。

• すべての空間で禁煙です。 違反した場合、特殊清掃費が請求されます。
• 火災の恐れがあるため、すべての空間で火気の使用は厳禁です。
• 寝具や備品に深刻な汚染が発生した場合、破損や紛失などに弁償費が請求されます。
• 環境保護の一環として使い捨て用品が提供されませんのでアメニティ用品はご持参ください。
• 許可されていない商業写真および映像撮影(広告用、製品写真、通販サイト、SNSマーケットを含む)、ドローン撮影はできません。
• 撮影や貸館の場合は必ず事前にお問い合わせください。
• 周辺住民が近くにおられます。遅い時間に外部へ音が漏れないようご配慮ください。
• 調理はできません。簡単な食事ができる食器類をご用意しております。
• 専門業者を通じて定期的に消毒と防疫を行っていますが、周辺環境の特性上、虫が入ってくる可能性があります。 これによる払戻しはできません。

• 3泊以上の宿泊には中間清掃を提供しています。
• 2泊以下の宿泊には中間清掃を提供していません。

• 安全と防犯のため(外部/庭方向に)防犯カメラを設置しています。

• 駐車可能な宿泊施設です。
• 駐車オプションを選択していただくと、宿泊先から近い駐車場を前日の18時に案内メッセージを送信します。

• タオル及びアメニティはチェックイン時に提供します。